多地文旅安排滞留游客免费入住高校宿舍引争议,如何看待这种「慷学生之慨」的做法?这种安排需要学生同意吗?怎么回事?
#游客免费住宿舍学生同意了吗#游客感谢了文旅的安置,文旅讲接了多少游客的求助,就是没提学生同意让游客住了吗?免费的宿舍接待,没有提前规划的游客当然开心了,但是学生的床铺卫生,谁负责?慷他人之慨,才是气愤点。 据报道,国庆假期,青海祁连县这座常住人口仅5万的小城,单日涌入游客超10万人,瞬时客流彻底超出县域旅游承载能力。为此,当地文旅部门迅速启动应急预案,连夜开放学校宿舍作为公益床位安置滞留游客。 对于这一波暖心兜底举措,多数游客与网友认为,紧急时刻盘活闲置公共资源、保障游客安全,是负责任、有温度的政务服务,给当地上大分。但正如热搜所质疑,也有人追问,如此征用学生宿舍,学生、家长知情吗?学生个人物品是如何处置的? 在一片点赞声中,这样的质疑显得有些“刺耳”。但这也提醒,如此应急征用学生宿舍安置游客,需要冷静复盘,厘清使用公共资源的程序正义与权益边界。 事实上,此事被很多人简单归为“宠客善举”,却忽略了最关键的治理细节:学生宿舍并非无主公共空间,假期闲置也不等于可以不打招呼、随意征用。 从权责归属看,学校集体宿舍虽是公共教育资源,但学生缴纳住宿费、依规入住,在学制周期内享有合法的使用权、占有权,以及宿舍个人物品的隐私权。在假期,学生对宿舍里个人物品、私人空间的合法权益也不会因离校而消失。 当地早已将“启用学生宿舍安置游客”纳入应急预案,说明这不是临时起意的应急补救,而是提前设计的工作方案。 既然如此,就理应配套完整的权益保障流程:放假前提前告知学生及家长假期宿舍备用方案,引导学生带走贵重物品、妥善安置个人物品;确需留存的物品,由学校统一封存、登记、保管,全程公开透明、权责清晰。 但从公开报道看,并未见学生及家长事前被告知的明确信息,游客便被安排进入宿舍搬动、挪置学生私人物品,腾空床位。而完善的预案,不止是“哪里缺床位、去哪里找床位”,更要明确“征用谁的资源、怎么征用、如何保障权利人权益”。 在此情况下,即便工作人员再三叮嘱游客不要触碰学生物品,也无法规避现实隐患:学生无从知晓个人物品是否被翻动、查看、移位,隐私安全无法保障。 如此操作,本质上是牺牲学生群体的合法权益,换取游客的良好体验和社会舆论的正面口碑,也反映出当前基层治理中存在的逻辑偏差。 现实中,这样的治理偏差也并非个例。不少单位为维护对外形象、平息外部争议,习惯性牺牲内部人员权益,与此次事件的底层逻辑完全一致:重对外口碑、轻内部权益,重舆情维稳、轻程序正义。 设立应急预案的初衷,是兼顾效率与公平、平衡安全与权益,而不是以“紧急特殊情况”为借口,规避必要流程、无视个体权利。更何况,应对游客高峰,与应对突如其来的自然灾害完全不同。前者有做好应急的时间与空间,后者则十万火急。 通过完整流程,提前告知,可能会收到不同意见、需要反复沟通、增加大量工作成本,远不如“直接征用、快速落地”来得高效省心。但真正成熟、现代的公共治理,恰恰是在繁琐的程序中守住公平、在多元诉求中平衡权益。 当然,此次事件也暴露了游客出行心态的问题。当下,越来越多“说走就走”的游客,出行前不做攻略、不订食宿,盲目跟风奔赴小众目的地,一旦遭遇客流饱和、住宿紧张,便理所当然认为“游客至上”,所有难题都该由当地兜底解决。 这样的心态之下,游客只强调自身权利,完全无视了个人出行的风险预判义务。而文旅治理的良性生态,需要双向奔赴:地方政府完善预警机制、细化应急预案、守住服务底线;游客理性出行、提前规划、承担个人出行责任。 纵观整件事,我们无需否定地方文旅的善意与担当,更不必苛责紧急情况下的暖心救助。但善意不能替代规则,应急不能突破边界。文旅发展的目标,更不是一味讨好游客、制造流量美谈,尤其需要摒弃“牺牲小众、成全大众”的粗放治理思维。 说到底,学生宿舍可以在紧急状态下用作公益床位、安置滞留游客,但必须守住提前告知、物品保全、尊重隐私、保障权益的基本程序。守住程序正义、尊重每一个群体的合法权利,文旅的温度,才是真正长久、健康的温度。游客免费住宿舍,需要学生同意吗?|新京报快评
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